Offrir des expériences d’assurance exceptionnelles avec Zinnia
Solutions d’assurance vie

  • Réimaginer l’expérience de l’assurance, du prospect au sinistre et à l’engagement continu
  • Transformer la façon dont les rentes viagères sont achetées, vendues, gérées et vécues
  • Accélérer la mise sur le marché de nouveaux produits et dépasser les attentes

L’assurance-vie est largement considérée comme l’un des produits les plus importants pour assurer la sécurité financière des proches. Pourtant, plus de 106 millions d’Américains ne bénéficient pas d’une couverture adéquate.
[1]
Dans le même temps, la prise de conscience de la nécessité de souscrire une assurance-vie s’est accrue depuis le début de la pandémie, tout comme la préférence pour les achats en ligne d’assurances-vie.

Cette combinaison de facteurs souligne l’opportunité pour les compagnies d’assurance-vie d’élargir le marché de leurs produits et services, et ce d’après les données de vente les plus récentes de la LIMRA.[2]

L’occasion se présente, et Zinnia est là pour vous aider à y répondre plus rapidement et plus efficacement que jamais.

Réimaginer l’expérience de l’assurance

Le secteur de l’assurance a traversé tempête après tempête. La pandémie a entraîné des fermetures, des restrictions de souscription et toutes les perturbations liées au travail à domicile. Les conditions économiques volatiles se poursuivent, et nous comprenons que réimaginer l’expérience de l’assurance n’est pas en tête de liste des choses à faire, mais écoutez-nous.

Chez Zinnia, nous ne pensons pas qu’il faille bouleverser le secteur de l’assurance. Les processus de base – ventes, propositions, souscription, sinistres, gestion des risques, etc. – ne disparaissent pas. Mais nous pouvons vous aider à les améliorer radicalement, en utilisant les systèmes et la technologie que vous avez déjà mis en place.

Bienvenue à Zinnia Open Insurance

Vous avez peut-être remarqué que nous parlons souvent de l’assurance ouverte.
c’est ainsi que
c’est ainsi que nous aidons nos clients à se transformer. L’assurance ouverte décrit une approche fondamentalement différente de l’expérience de l’assurance, où l’information circule librement vers les parties qui en ont besoin, quand elles en ont besoin, ce qui se traduit par un voyage plus intuitif, plus collaboratif et plus agréable.

L’assurance ouverte est également le fondement de nos services et solutions d’assurance vie de bout en bout. Nos produits et services sont conçus pour offrir des résultats et des expériences significatifs aux clients, aux agents et autres professionnels de la finance, ainsi qu’aux assureurs vie, et ce, du début à la fin de la procédure de demande d’indemnisation.

Révolutionner l’expérience d’achat avec Zinnia Hybrid Origination

« Les capacités de portage omnicanal à tous les stades du processus d’achat sont essentielles, et les méthodes en ligne sont préférées à la plupart des étapes de l’entonnoir »[3] -LIMRA

L’Origination hybride couvre le cycle d’achat de bout en bout, du prospect à la police d’assurance en vigueur. Plateforme SaaS entièrement moderne, Hybrid Origination offre aux consommateurs une expérience d’achat plus personnalisée, aux conseillers une expérience de vente flexible et unifiée, et aux assureurs un accès à de puissantes analyses de données.

Renforcer la fidélité à la marque avec Zinnia Engagement & Loyalty

« Une augmentation de 5 % de la fidélisation de la clientèle entraîne une augmentation de plus de 25 % des bénéfices. Pourquoi ? Les clients fidèles ont tendance à acheter davantage auprès d’une entreprise au fil du temps ».

[4]

– Fred Reichheld, fondateur du système Net Promoter® et Bain Fellow

Premier produit SaaS d’engagement sur le marché de l’assurance vie et des rentes, Zinnia Engagement & Loyalty éduque et motive les clients à améliorer leur bien-être financier, physique et émotionnel tout en stimulant les indicateurs clés des compagnies d’assurance. Zinnia Engagement & Loyalty s’appuie sur les sciences du comportement et la psychologie positive pour fidéliser les clients et les inciter à revenir sur la plateforme grâce à une expérience ludique très attrayante.

Optimiser l’administration avec les services d’administrateur tiers de Zinnia

« Pour permettre la modernisation du cœur de métier et la transformation numérique qui s’ensuit, les assureurs vie et retraite devraient établir des partenariats stratégiques de processus métier en tant que service avec des fournisseurs tiers de services informatiques et de processus métier. »
[5]
-Groupe Everest

Zinnia Third Party Administrator Services associe une technologie moderne à plus de 150 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance pour transformer l’administration de bout en bout, permettant aux assureurs d’améliorer considérablement la rapidité de mise sur le marché, de réduire les coûts et de se concentrer sur les initiatives de croissance. Nous disposons d’une expérience et d’une expertise inégalées en matière de conversion et de gestion de blocs complexes provenant d’autres systèmes tiers ou nationaux.

Gestion sécurisée des produits et des politiques avec Zahara by Zinnia

« Zahara est la plateforme de nouvelle génération qui utilise la technologie des registres numériques pour stocker et sécuriser efficacement les données, créant ainsi une source de vérité immuable. -Zinnia

Zahara est le système d’enregistrement sécurisé de Zinnia qui transforme la façon dont les données sont gérées, analysées et traitées.

sur l’ensemble du cycle de vie du produit. Zahara est un système puissant, basé sur l’informatique en nuage, qui permettra le flux continu de données précises, en temps réel et sécurisées vers les parties qui en ont besoin et servira de source d’information fiable, à tout moment et en temps réel.

Améliorer la précision et l’efficacité de la gestion des fonds avec Zinnia Fund Management

« Zinnia Fund Management est utilisé par plus de 50 transporteurs partenaires et gère plus de 300 milliards de dollars d’actifs.

Zinnia Fund Management est la seule plateforme de tarification et de négociation de produits variables et de gestion d’actifs de comptes séparés du secteur de l’assurance et de la retraite qui soit  » cloud-native « . Il consolide les processus critiques de tarification et de négociation sur une plateforme moderne.

Offrir une expérience exceptionnelle en matière d’assurance, plus rapidement, plus facilement et plus efficacement

« La seule constante dans la vie est le changement. – Héraclite

Cet aphorisme ancien est particulièrement vrai aujourd’hui pour le secteur des assurances vie et des rentes. Les consommateurs dominent le marché et exigent une meilleure expérience lorsqu’ils investissent dans des polices d’assurance-vie.

Les régimes d’assurance vie les plus courants aujourd’hui – assurance vie temporaire, assurance vie entière, assurance vie universelle et assurance vie permanente – pourraient être différents à l’avenir, car les familles évaluent les garanties qui répondront le mieux à leur besoin de protection familiale.

Pour rester compétitives, les compagnies d’assurance doivent innover et lancer de nouveaux produits d’assurance vie beaucoup plus rapidement qu’auparavant. Zinnia Open Insurance permet à ses clients de répondre aux exigences du marché grâce à une technologie numérique de pointe.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur la manière dont Zinnia peut vous aider à offrir des expériences exceptionnelles en matière d’assurance.


[1]
Baromètre de l’assurance 2022 par LIMRA


[2]
LIMRA : Les ventes d’assurance-vie individuelle aux Etats-Unis ont chuté au troisième trimestre 2022


[3]
LIMRA : L’entonnoir d’achat


[4]
Bain & Company : Prescription pour réduire les coûts


[5]
Everest Group : Les assureurs vie et retraite englués dans l’informatique traditionnelle doivent donner la priorité à l’expérience client et se libérer en tirant parti du BPaaS.

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