Zinnia Open’Advisor.
Les conseillers continuent de jouer un rôle essentiel dans le secteur des assurances vie et des rentes, mais ils ne disposent pas toujours des outils nécessaires pour rationaliser les ventes et le service aux consommateurs. En même temps, les consommateurs veulent une expérience d’achat moderne et facile – selon leurs propres conditions.
L’expérience Zinnia Open’Advisor aide à combler ces lacunes en donnant aux conseillers des outils modernes pour suivre la progression du devis jusqu’au client et au-delà. Cela commence par une expérience d’achat numérique exceptionnelle pour les consommateurs, qui permet aux conseillers d’offrir une expérience de vente flexible et unifiée répondant aux besoins de chaque consommateur.
L’expérience Zinnia Open’Advisor comprend un certain nombre de fonctionnalités conçues pour rationaliser les processus de vente, notamment
L’origination : une expérience moderne et omnicanale de la création d’entreprise, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en œuvre des politiques, en passant par Quoter et eApp.
Faciliter le travail des conseillers : a 360º du client qui permet aux conseillers de soutenir les prospects quand et comme ils en ont besoin, ainsi que des outils qui rationalisent la gestion de l’intégration des assureurs, des licences, des rendez-vous et des commissions.
Données et informations : un tableau de bord d’analyse de l’entonnoir pour améliorer les taux de conversion et de placement tout en rationalisant la gestion des prospects et des clients.
Accroître les opportunités commerciales : une suite d’outils comprenant la gestion des prospects, les devis, l’analyse des besoins, les illustrations, l’application électronique – tout ce dont les conseillers ont besoin pour vendre plus de produits d’assurance vie et de rente.
Zinnia Open’Advisor Experience transforme également la façon dont les assureurs et les conseillers travaillent ensemble. Une expérience d’achat entièrement numérique permet d’obtenir des informations précieuses sur les consommateurs à chaque étape du processus de vente et au-delà. Des informations qui peuvent être utilisées pour optimiser le parcours du client, améliorer les taux de conversion et les ratios de placement, ainsi que pour découvrir des opportunités de vente incitative et de vente croisée, s’étendre à de nouveaux marchés et contribuer au développement de nouveaux produits.
Pour en savoir plus sur l’expérience de l’assureur Zinnia Open’Insurer
ici
. Nous détaillerons également l’expérience des consommateurs de Zinnia Open dans un prochain article. Par ailleurs, chacune de ces expériences – assureur, conseiller et consommateur – s’appuie sur notre vision de l’avenir.
Assurance ouverte
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Pour en savoir plus sur l’assurance ouverte Zinnia, nous avons rassemblé plusieurs ressources pour vous :
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