01
Règles et examen humain
Demandez à voir un dossier retiré du parcours automatisé. Vérifiez ce que reçoit le tarificateur, comment le motif du renvoi est présenté et comment la prochaine action est attribuée.
02
Collecte et suivi des preuves
Vérifiez comment les règles configurées de l’assureur créent les exigences de preuve, comment les demandes et les réponses sont suivies, et comment l’équipe repère les renseignements déjà reçus. Examinez les documents sources disponibles avec chaque résumé.
03
Gestion du dossier jusqu’à l’émission
Suivez un dossier au-delà de la décision de sélection des risques. Vérifiez comment les tâches en suspens, la réassurance, les approbations et les exigences d’émission sont attribuées et suivies pour rendre visible le travail restant.
04
Historique des décisions et supervision
Demandez quelles preuves, quels résultats de règles, quelles étapes d’orientation et quelles décisions sont conservés. Confirmez qui peut consulter cet historique et s’il répond aux exigences de supervision de l’assureur.
05
Connexions aux systèmes de propositions et de polices
Confirmez les champs de proposition et les flux de preuves reçus par la plateforme, ainsi que les décisions et les données transmises à l’administration des polices. Repérez les connexions prises en charge et les étapes manuelles de votre mise en œuvre.